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淘今云客服

淘今云客服

商务办公 | 62.0MB 62.0MB
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软件介绍

淘今云客服是一款智能云客服重构平台自由式工作体系,智能匹配最合适用户的客服岗位,提供大量的客服在线岗位,有需要的小伙伴快来本站下载体验吧。

淘今云客服手机版简介

淘今云客服是一个智能云客服重构平台,通过优化传统客服中心,为商家及企业提供专业、高效、低价的云客服团队。通过智能平台机制为商家企业提供系统化招募、培训、管理及业务改进一体化客户服务解决方案。帮助商家企业减轻经营成本,提高客户满意度,提升客户转化率。

淘今云客服功能介绍:

用50%成本,享受100%服务

人工智能+大数据技术大幅提高客服工作效率,我只花一半的钱就能享受100%的服务

实战演练,提高能力

AI人工智能软件模拟实战场景训练客服,让我的客服在上岗前就已熟练掌握服务技巧,专业服务水平有保障

人岗匹配,上岗快 服务好

储备1.6万+专业客服,运用大数据分析技术实现智能人岗匹配,为我匹配最适合的客服,上岗快, 服务好

全程参与,有安全感

挑选、培训、管理客服所有环节我都能轻松参与,第一时间掌握客服情况

掌控服务,心里踏实

我随时随地打开后台即可了解转化率、响应时长、办理率等各项服务指标,服务质量我全程掌控

双重质检,服务放心

人工+系统24h质检不遗漏服务问题,严谨的态度高效的方法,确保服务质量

排班灵活,不多花钱

根据咨询量灵活排班最低4h为一班,减少不必要支出

淘今云客服软件特色:

淘金客APP,一个您可以利用空闲时间赚钱的客服共享工作平台

丰富的在线客服、语音客服岗位等您来申请喔!

工作时间自由、工作地点自由,轻松赚外快!

还有完善的“6+4”培训认证体系,助您提升客服专业技能!

淘今云客服2020-09-17 版本: 6.1.2

1. 如意宝
2. 服务平台规则
3. 修复线上部分问题。
4. 个人档案和前置个人档案
5. 简化注册流程
6. CMBC重置密码提示
7. 我的钱包增加个税弹窗提示
8. 客服咨询增加咨询任务
9. 训奖励说明
10. 淘金公约
11. 未满18岁不允许实名认证

淘今云客服2020-09-09 版本: 6.1.1

优化用户使用体验;平台制度

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  • 平台:
  • 更新:2022-11-03
  • 版本:v6.1.5安卓版
  • 语言:简体中文

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